OMNI 是一個顧客忠誠度計劃的雲端解決方案，讓商戶能輕鬆建立和管理自己品牌的會員和獎賞計劃，通過使用積分和獎賞來與客戶互動、提高銷售額和回購率。

OMNI 擁有多元化的功能，讓商戶能高度定制適合品牌理念的會員體驗，包括特定VIP等級和福利、積分和獎賞、「使用積分付款」、免費贈品或限時積分活動等。

A/ 基本選項 – OMNI 基本選項提供以下核心功能：

• 積分引擎 – OMNI 提供可自定義的積分引擎，顧客可通過購買和其他活動（如註冊成爲會員、生日等）賺取積分。

• 可兌換獎賞 – OMNI 支援商戶根據生意模式創建不同類型的獎賞，以提高客戶參與度。獎賞類型包括：用積分換領折扣及優惠券、免費贈品、特定產品系列打折、使用積分付款等。

• 會員VIP等級 – OMNI 支援商戶通過設置不同會員及特定VIP等級，鼓勵顧客消費以賺取更多積分及解鎖獨家獎賞。為顧客打造別出心載的VIP體驗，提升回購率。

• 會員福利 – OMNI 支援商戶根據會員等級設置相應的福利，例如VIP生日月份的折扣優惠、迎新獎賞及會員升級/達到特殊VIP等級時的獨家獎賞。

• 積分活動 – OMNI 支援商戶設定限時特別積分活動，每個會員等級均可賺取與日常不同的分數比例（如：3倍積分），刺激會員消費。

希望在 OMNI 上實現更多的商戶，可在基本選項上增添以下的附加自選功能：

B/ 自選功能 1 – “升級版數據整合” – 解鎖 OMNI 額外功能以協助商戶推廣品牌生意。例如：傳遞數據至自動化營銷系統、設置特別付費會員等級和排除顧客在某等級。

C/ 自選功能 2 – “升級版整合線下及線上” – 解鎖 OMNI 額外功能以協助商戶在提升線上線下會員體驗。例如：即使商戶在使用與網店不同的零售POS系統，OMNI 也能通過驗證手機號碼及會員ID，整合會員資料。