我們的 CRM 系統專為線上商店與服務預訂設計旨在加強客戶關係並優化業務運營。系統提供管理客戶資料、追蹤銷售業績及優化行銷策略的強大工具助您提升效率並改善客戶體驗。
方案
基本方案 – 網站 + 基本 CRM 功能
選擇性功能 1 – 線上商店 + 活動票務或基本服務預訂模塊
選擇性功能 2 – 線上商店 + 活動票務 + 進階服務預訂模塊或學習管理模塊
更多方案詳情請參閱我們的方案手冊。
主要功能
– 客戶資料管理 – 建立詳細的客戶資料深入了解客戶偏好與行為。
– 銷售追蹤 – 實時監控銷售表現及庫存水平助您做出明智決策。
– 訂單管理 – 簡化訂單處理流程提升客戶溝通效率。
– 全面的會員管理包括會員等級、積分與獎勵兌換以及以會員為中心的促銷活動。
– 服務預訂管理 – 簡化預訂流程提升操作效率。
– 學習管理 – 輕鬆支援線上教育與培訓。
核心優勢
– 提升客戶互動與留存率 – 建立更緊密的客戶關係增加忠誠度。
– 增強銷售業績 – 通過精準行銷策略實現更高效的銷售表現。
– 優化運營效率 – 簡化操作流程確保訂單履行與服務預訂更加高效。