數碼轉型支援先導計劃 數碼科技方案類別
數碼科技方案類別
説明
電子支付系統及店面銷售
- 協助企業建立電子支付系統及自動化店面銷售
- 包括自助式店面銷售方案，如自助落單系統和自助售賣機等
- 系統可透過營銷數據生成報表，讓企業分析其業務狀況，為業務決策提供依據
- 此類別方案必須附有至少一種電子支付方式是低於現有客戶享有的交易費用
- 不包括每次付款的交易費或同等費用
線上推廣
- 協助企業建設網站、社交媒體專頁
- 加強網上搜尋器觸及率、社交媒體能見度幫助企業推廣業務
客戶管理及優惠系統
- 協助企業銷售宣傳，例如設立會員制度、虛擬優惠券等
- 增加企業與顧客及潛在客戶的溝通及互動，系統提供客戶支援、個案管理及知識庫等功能，集中儲存客戶資料和聯繫記錄，並可提供報表，讓企業有效地檢視、分析及管理銷售活動、目標、所發掘的潛在客戶及相關跟進工作
